マネージャー&スピリット脳科学&心理学を使ったやわらかセールス
コーチ 松尾可奈

ポジティブな応援は相手のやる気を無くす!?

脳科学&心理学を使った「やわらかコーチング」

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比較的ポジティブ思考な
コーチやコンサル、
セラピストなどの支援者の方で

繊細なクライアントさんに関わるときに
相手のやる気を損ねる支援をする場合があります。

そんな時につけたほうがいいポイントとは!?^^

 

「やわらかセールス」サポーター
松尾可奈です(^^)

今日はどんな一日になりそうですか^^?

 

相談者の方から
メルマガを読んでいただき
このようなお返事が来ました^^

大変嬉しかったです^^

↓ ↓ ↓ ↓

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
仮名)けいこ さん

可奈さん、ありがとうございます。
いじめについてのメルマガ読みました。

取り上げてくれてありがとうございます。

そして、とても丁寧に、
しかも、可奈さんの体験や経験を
話してくれてありがとうございました。

可奈さんのアドバイスを参考に

1.トラウマを効果的に癒す

2.情報開示を増やしていく

 

まずは、最優先で、
自分を癒すようにしていきます。

自分に合う効果的な癒す方法が
何かは分かりませんが、

瞑想、自然を歩く、感じる。
心の反応を観る。
内観。
セルフワーク。

見下してるのは自分だった。
世の中はいじめられた人に対して
偏見や見下しをしてる。

という、自分の偏見を手放す。
自分が自分を見下してバカにしてた。と認める。

心の塊を観る。
体に聴く。
など、色々やってみます。

ただ、可奈さんのメッセージで
癒されたのは間違いありません!

本当にありがとうございます。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

 

↓ ↓ ↓ ↓

仮名)けいこさんが、

少しでも、何か気づけることが
あったようで
私も大変嬉しかったです^^

 

さて、今日も読者の方の
相談にお答えしていきたいと思います^^

 

今回の相談内容はこちらです^^

↓ ↓ ↓ ↓

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
仮名)たえみ  さま

松尾可奈 様
いつも役に立つメルマガの配信
ありがとうござます。

以前、自信がない人が大成功する理由

の記事を読んで、
ずっと気になっていたのでご連絡しました。

もし気が向きましたら 
考えをシェアして頂けると幸いです。


自信のある人は先生だから
できるんでしょと思われるとあります。

まさにその通りだと思うのですが、
器用で感が良くすぐできてしまう人は、

先生だからできると思われて
クライアントの成長ではなく
憧れで終わってしまうと思うのですが。


成長させるためにはどのようなことを
意識すれば、先生だからできると
思われないで済むのでしょうか?


特に、挫折もなくプラス思考で
普通の人が辛いことでも平気で
頑張れる自信があるコーチが

クライアントに
「先生だからできるでしょ」と

思考停止してしまわないようにする
コツがあればシェアして頂けると幸いです。

 

お忙しい中お手数ですが、
気が向いたらお願い致します。

どうぞよろしくお願い致します。
今後のご活躍を楽しみにしています。
メールを読んで頂きありがとうござます。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

 

↓ ↓ ↓ ↓

まずは、ご質問いただき
ありがとうございます^^

いただいたメッセージを読んで

クライアントさんの成長を
考えて行動されているのが
伝わってきました^^

 

仮名)たえみさんから頂いたご質問は

私が、セミナーやスクールの講師や先生から
よく質問を受ける内容です^^


あるいは、

すでにクライアントさんが
いる支援者の方で、

比較的、前向きに行動できる人、

ある程度自信を持って行動できる
支援者に多い悩みです^^

 

そこで、まずは

比較的ポジティブに行動できる支援者が、

逆にクライアントに自信をなくさせたり
思考停止させてしまう理由

をお伝えしますね^^

 

 

1つ目の理由は、

もともと自信がない、
心のブレーキが強いわけでなかった
などなどの理由で

自信がない人や行動できない人が
経験していることを

支援者が実際に経験して来なかったことが
大きな理由になります。

 

この理由は、
まずまず、想像つくことではないでしょうか^^?

 

そのため、支援者の
クライアントに対しての共感レベルが

クライアントからしたら、
つい表面上の関わりをされているだけに
見えてしまいがちです。

 

支援者がたとえ、そう思わなくても
その気がなくても

クライアントの方が支援者より
痛みに繊細だからこそ、

支援者の共感レベルに
無意識にも気づいてしまうのです。

 

ポジティブな支援者は
どうしても、
クライアントが通ってきた
過去の痛みの体感レベルが実感できないので、

知識や想像の状態で
共感することになります。

 

これは、ある意味仕方ない事かもしれません。

ですが、対策は取れます^^


対処方法は後ほどお伝えしますね。

 

 

2つ目の理由についてです。

比較的ポジティブに行動できる
支援者がやってしまいがちなのが

よかれと思って、クライアントに
励ましをガンガン与える人が多い事です。


いわゆる、ポジティブ応援エールの
言葉のシャワー
みたいなものですね。

 

どんな言葉のシャワーか?というと

「大丈夫ですよ!」
「あなたなら絶対できますよ!」
「まずはやってみましょう!」

「やればできる!」
「自分を信じて!」
「自分にもっと自信を持って!」

「やってみていないのに、どうしてわかるんですか?」

などなどです。

 

このような前向き応援エールの言葉がけを

多くしたり、
それを、連発してしまうこと
です。

 

一見、良い関わりに見えて、
これは、とっても逆効果なのです!

 

こういう言葉かけは
自信がない人から見たら

自信がある人の意見に聞こえる

自信がない人は
ポジティブ応援エールの
言葉のシャワーを浴びると

こんなことを考え始めます。

↓ ↓ ↓ ↓

 

「私は、あなたのように器用じゃない!」

とか

「自分は出来るからって、
いい加減なこと言わないでよ!」

「この人は全然私のことわかってくれてない!」

などなど。

 

クライアントの反発を余計に高めてしまい

クライアントは動きたくなくなります。

 

そうなると、

ある意味、支援者に対して
無責任な発言をされているようにも見えてしまい

どんどん距離が遠くなり、
信頼関係が壊れていく
ので

逆効果になるというわけですね。

 

ちなみに、頭の回転が早い支援者の方で、

イライラしたり感情的になったら、
つい、クライアントに

「なんで、できないんですか?」

と言ってしまう人がいます。

 

これは、絶対、自信がない人や
行動できない人に
言ってはいけない言葉ですね(汗)

 

 

それでは、上記の2つの理由を
踏まえて、

具体的な対策をお伝えしていきます^^

 

「挫折もなくプラス思考で
普通の人が辛いことでも平気で

頑張れる自信がある
ある程度自信がある支援者」

自信がない、心の抵抗感を抱えている
悩みが多いクライアントに関わるときの

ポイントをお伝えします^^

 

まずは、難易度が低い
簡単で誰にでもできるシンプルな方法

お伝えしますね^^

 

それは、

★★★★★★★★★★

どんな状況でも相手の気持ちに
寄り添う姿勢で

いつもあなたの味方でいるよと
伝え続けること。

★★★★★★★★★★

です。

 

これは、とってもシンプルで
比較的、伝えやすいと思います。

 

どんな状況でも、
これを言い続ける事で

自信がない行動できない
クライアントさんも

心の不安を溶かしていくことができます。

 

 

この対策をお勧めする理由は
こちらのカウンセリングの
研究データがあるからです。

=============

クライアントの変化の大きさは

支援者の能力や
クライアントの能力よりも

クライアントが支援者へ
どれだけ信頼や期待をしているかに
大きく左右されている

=============

からですね^^

 

どんな状況であれ、

「あなたの味方でいるよ」と
伝え続けることは

クライアントに安心感を与えます^^

 

そして、

他の対策方法をお伝えしますね^^

複数まとめてみました。

 

以下になります。

↓ ↓ ↓ ↓
★★★★★★★★★★

★ 相手にできる限り自分の
 弱みをたくさん見せること。

★ ポジティブな言葉かけばかり
 しすぎないようにする。
 ポジティブな言葉かけするときは
 相手に痛みの共感を
 じっくり、ゆっくりしてから。

★ 相手が抱えている弱み、悩みレベルを
 知ろうという姿勢で常に関わること。

★ 相手が支援者に本音を言ってくれているのか
 顔や声の表情で確認すること。

★★★★★★★★★★

 

いかがだったでしょうか^^?

 

上記のことを大切に関わっていくと

比較的ポジティブな支援者であっても

クライアントの成長を促していける
環境を作ることができます^^

 

私が開催している
やわらかセールスコーチ養成講座には
全くの心理学、セールス、集客が
未経験者の方も相談に来ますが

あらゆる分野の
セミナーや講座の講師の方も

クライアントさんへの支援について
ご相談に来られます^^

 

 

今日の内容は、比較的ポジティブな
支援者に起こりがちな悩み

ということで、心あたりが
ある人もいたのではないでしょうか^^

 

ここ数回のお便りは
メルマガ読者の方からの質問や
相談内容に対応していきました^^

何かの参考になりましたら幸いです^^

いつも、あなたのことを
応援しています^^

 

【動画】
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商品を作る時の2つの注意点
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