誰かに相談してから考えます!と断られる事が多い人へ
ご契約しようとするときに
「〇〇に聞いてから決めます!」
とお断りされたことはありませんか?
その解決策とは?^^
社会貢献したいけど
押し売りできない人のための
「やわらかセールス」サポーター
松尾可奈です(^^)
副業や起業をスタートすると
最初は、誰でも、
お断りされた 経験が
1度や2度あるのではないでしょうか^^
クライアントさんで
ご契約活動をスタートした人から
よくこんな質問を受ける事があります^^
質問とは、こちらの内容です^^
↓ ↓ ↓ ↓
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
私はよく、「妻に聞いてみます!」
とか「夫に聞いてみます!」
という理由で、結果的にご契約を断られます。
「〇〇に聞いてみます!」と言われたら、
私は、「わかりました!」
というお返事しかできなくなります。
どうしたらいいのでしょうか?
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
という質問です。
あなたは、こんな状況に
出くわしたことがありますか^^?
もしかしたら、
「まだ、ご契約活動を
スタートしていないです。」
という方もいるかもしれません^^
今日お伝えすることは
誰もが通る道なので
もし、よかったら
今後の参考にしてみてくださいね^^
あなたが自分の商品や
セッションを紹介した時に
「〇〇に聞いてから決めます!」
というお返事がきた時の
対応や留意点をお伝えします^^
まず、そのように
答える人の特徴として
以下のような場合があります^^
↓ ↓ ↓ ↓
★★★★★★★★★★★★
1.
物を買うとき、お金を支払うときに
一緒に判断する人が別でいる場合。
(この場合は、家族である妻や夫が多いですね。)
2.
物事を決断する時に、
いつも他人に決めてもらう
他人の価値観優先の人の場合。
3.
お金がなくて、親や親戚に借りる人もいる。
お金を確実に集めれるかどうか
前向きに確認したい気持ちがある場合。
4.
本当は〇〇に確認するというのは
断り文句で、
その場しのぎの嘘を言っているパターン。
★★★★★★★★★★★★
↓ ↓ ↓ ↓
「〇〇に確認して決めます!」
という人の特徴としては
私の経験上、
だいたいこの4つに当てはまることが
多いです^^
この4つの中で
一番対応がネックになるのは
なんだと思いますか^^?
それは、、、、。
4つ目の
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
断り文句として
その場しのぎの嘘を言っているパターン。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
です。
これは、あなたの商品を
買う気がない時によくあることです。
たとえ、
相手があなたの商品を買う気がなくても
何も落ち込む必要は全くありません^^
今後の対応として参考に
していけばいいのです^^
相手が買う気がない時は
様々な理由があると思います。
商品に興味を持てない、
お金を払うまでもないと
早々に判断されている時だったり。
もしくは、
何らかの誤解や
コミュニケーションの障害が生じて、
商品やあなたのの本当の価値を
理解してもらえていない場合もあります。
こういった方には、
いかに 本音で話してもらえるかが
とっても重要です^^
たとえ、あなたが、
相手から言われる意見で
「ちょっときついな~」と思うことでも、
必ず言ってもらった方が
突破口が見つかります^^
中には、
本人が話しづらいこと、
恥ずかしくて言えないと
思っていることなどが
原因に当たるときもあります。
何かしらの原因がわかり
本音で話してもらえれば
一緒にそれを解決していけばいいだけです^^
そうすることで、
相手が行動できない、
一歩を踏み出せない
対処方法が見えてきます^^
次にネックになるのは
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
物事を決断する時に、
いつも他人に決めてもらう。
他人の価値観を優先しがちの人の場合。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
です。
このパターンを持っている人は
他人の価値観に沿って判断しやすい人。
そのため、
妻や夫が反対すれば、
それに従うことが多く
そうやって生きてきた人です。
この場合は、本人が
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
そもそも、
本当にやりたい事は何なのか?
自分はどうしたいのか?
周りに反対されてもいいから
本気でチャレンジしたいのか?
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
ここの確認をする事が
とっても重要です^^
これをヒアリングしながら
確認していくときのサポート感覚としては
我に返ってもらうくらいの
気づきやインパクトが必要な人も
多いです。
そして、そこを
十分にヒアリングした結果、
本気度合いをしっかり聞き出して
確認しておくことがとっても
大切です^^
家族が反対したその状況を一緒に
イメージトレーニングをしてから。
そのあとで、
家族に相談してもらうような
サポートも
とっても重要になってきます^^
そうしないと、、、、。
その人はずっと人の価値観で
物事を決めるパターンを
変えようとしないからです。
セールスやご契約というのは、
一見、お金をいただく行為として
思われがちですが、
私は、セールスやご契約は
コーチングと似ているな〜と思います。
相手がチャレンジしようとする行為を
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
寄り添いながら、
どうサポートできるのか?
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
ここを一緒に考えていく事ができるからです^^
世の中には、
セールスはお金を奪うもののように
感じる方がいますが
本当は、そうではなくて、、、、。
相手が理想の将来に近づけるように
チャレンジできるように、
そっと言葉かけしながら
相手がその目的が達成できるよう
サポートすることです。
きっと、こちらのお便りを
読んでくださっている方は
相手により良くなって欲しい
という優しい思いで関わっている人が
ほとんどだと思います^^
相手の人生が少しでも
より豊かになるよう
できる限りの支援ができると
嬉しいですね^^
私は、いつもあなたを
応援しています^^
【動画】7分36秒
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あなたの大切な思いを
売れる場所へ導くコーチング
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やわらかセールス