契約がとれない人に共通する○○行動
こんにちは^^
コーチのための
「やわらかセールス」サポーター松尾です^^
今日はどんな一日でしたか^^?
私は、午前中セッションしてから、
後はゆっくりしたり、
仕事したりマイペースに過ごしてました^^
独立したら、かなり自由に
時間が使えるので幸せ感じますね^^
今日のテーマはこれです^^
【“契約がとれない人“に共通する○○行動】
貴方は、コーチとして
有料クライアントさんをとってますか^^?
「無料モニターをとっているよ!」って
思われたのなら、
「今後こんなことを
意識していけばいいのか~^^」という視点で
聞いてみてくださいね^^
今日もクイズに答えてもらって
説明していきますね^^!!
クイズを言う前に^^
貴方のコーチングセッションを
受けてもらおうとする時に、
継続セッションのオファーだったり
単発セッションのオファーをして
契約を結びますよね^^?
もちろん、
その中には契約を結ばなかった
お客様、契約したお客様がいますよね?
あるいは、契約を結んだのに、
土壇場で解約された事もあるかもしれません^^
こうやって、経験も増えながら、
やり方を修正したり改善して
前進していきますよね^^
そこで、以下の3つから、
これはやっちゃいけないよ!!
というものが1つだけあります^^
ヒントは、
最初のうちは、
やってもいいんですが、
ある程度、クライアントさんと
契約し始めてきたら、
やらないようにしないと
いけない事があります^^
今からお伝えする
3つのうちのどれだと思いますか^^?
① 去って行くお客様の
理由を研究しない
② 去って行くお客様の
契約しなかった理由を聞いて、
そこを改善する
③ クライアントさんになった人に
契約した理由を聞く
さっそく答えを言いますね^^!!
これはやっちゃいけないよ!!
というものは、
ズバリ!!
「② 去って行くお客様の
契約しなかった理由を聞いて、
そこを改善する」
です!!
もしかしたら、
「え!?」
「それは大事でしょ!!」と
思われたかもしれません、、、、。
私も以前は、
そう思っていました。
ですが、
間違いなくこれは
やっちゃいけない事なのです^^
貴方から去って行くお客様の
研究をしちゃいけないんです。
私は、以前、ずっとこれを
研究していました。
私と契約を取らない人の
感想を細かくとって改善していました(冷汗)
セッションのやり方など意見を
参考までに取り入れるのは
いいのですが、、、、、
研究して改善していく事まで
やってもあまり効果的ではないのです。
もちろん、
コーチになったばかりの初期は、
この研究して改善していく事を
繰り返し取り入れて上手くいきました^^
ですが、
ある程度、有料契約を
とれるようになり始めたら、
これはやっても上手くはいかないのです^^!!
上手くいってない会社や
個人事業主は、去って行く
お客様の研究をしていると
ご存知でしたか!?
去って行くお客様の研究を熱心にしても、
貴方の契約率が上がるかというと上がらないんです^^!!
「③クライアントさんに
なった人に契約した理由を聞く」は、
とっても大切なことですね^^
貴方のクライアントさんに
なりたい!!理由を持っている人です^^
その理由はの
セールスポイントになります^^!!
なので一番大切な有益な情報なんです^^
契約してくださった方には
その理由を細かく効いて
アンケートをとっていくといいですね^^!!
今日も最後まで読んでくださって
ありがとうございました^^
上手くいくこともあれば、
上手くいかない事もありますよね^^
時には、思いがけない事も
あって不安になって戸惑う事も
あると思います^^
人間だもん、
失敗する時もありますよね^^
でも、ちょっとでも
昨日よりも前に進んでいたら、
きっと良い事がありますからね^^
自分をセルフコーチングしながら、
周りの多くの方にコーチングを
提供して貢献していけると嬉しいですね^^♡
貴方がコーチとして
成功するのを応援しています^^!!
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一昨日のお便りの料金の価格の
決め方について、
以下のご感想を頂きました^^
ありがとうございます^^
仮名)田中宗田 さま
同感です。いつも良い記事書かれますね^^
僕は最初に相談料3000円から
スタートして一段一段値段を
上げるのにメンタルブロックがありました。
いまはスタートから
4年5ヶ月くらいたちました
自分の知恵と時間を考えると
今は5万円以下でやっても
どうかなと思う自分がいます。
いつも送っていただくメルマガですが
結構ピンポイントでそうだ!と
思うことが多いです。
メルマガ楽しみにしています^^
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(動画)
【副業コーチの葛藤と成功の割合】
(2分ちょっとで見れます^^)
少しでも参考になったと思って頂けたら
いいね!ボタンを押して頂けると幸いです。
庭園って心が静まりますね^^
何だかほっとしました^^